Czas realizacji zamówienia

W Lider Pets dbamy o to, aby zamówiony żwirek dotarł do Ciebie jak najszybciej. Wiemy, jak ważne jest regularne uzupełnianie kociej kuwety, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało sprawnie przygotowane i wysłane.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych.

Zamówienia przygotowujemy i wysyłamy w dni robocze, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Na całkowity czas oczekiwania na przesyłkę składają się:

• Czas przygotowania zamówienia – kompletowanie, pakowanie i przekazanie przesyłki przewoźnikowi.

• Czas dostawy – transport paczki przez wybraną firmę kurierską.

Kiedy rozpoczynamy realizację zamówienia?

Termin rozpoczęcia realizacji zamówienia zależy od wybranej metody płatności:

• Płatności online – po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

• Przelew tradycyjny – po zaksięgowaniu wpłaty na naszym rachunku bankowym.

• Płatność przy odbiorze – po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji, jeśli ta metoda jest dostępna w sklepie.

Jak sprawdzić status zamówienia?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z jego potwierdzeniem.

Gdy Twoja paczka zostanie nadana, otrzymasz informacje umożliwiające śledzenie przesyłki, jeśli taka usługa jest dostępna u przewoźnika.

Co może wpłynąć na czas dostawy?

W okresach zwiększonej liczby zamówień, podczas świąt lub w przypadku utrudnień po stronie przewoźnika czas dostawy może się wydłużyć.

Jeśli wystąpi problem z realizacją Twojego zamówienia, skontaktujemy się z Tobą, aby poinformować Cię o sytuacji.

Masz pytania dotyczące zamówienia?

Jeśli chcesz dowiedzieć się, na jakim etapie jest Twoje zamówienie, napisz do nas. Chętnie pomożemy!

Lider Pets – ROLPOL Ołdakowscy sp.j.

E-mail: kontakt@liderpets.pl
Telefon: +48 86 477 03 00

W wiadomości podaj numer zamówienia – dzięki temu szybciej sprawdzimy jego status.

Dziękujemy za zakupy w Lider Pets! 🐾